Autoservisa vadības sistēmas izstrāde

Pieraksts un remonta vēsture

Klienti var pieteikt servisa apmeklējumu tiešsaistē. Viņiem pieejama arī digitālā remonta vēsture, kuru var apskatīt, ievadot automašīnas reģistrācijas numuru un tālruņa numuru. Tādējādi klientiem paredzētās funkcijas aptver gan saziņu pirms vizītes, gan informāciju par iepriekš veiktajiem remontiem. Tiešsaistes pieraksts un vēstures apskate paredzēti klientam, savukārt servisa darbiniekiem ir sava pārvaldības daļa. Klienta pieeja remonta vēsturei izmanto gan automašīnas numuru, gan tālruņa numuru. Tas ļauj šajā projektā atšķirt publisko pakalpojuma pieteikšanu no konkrētās automašīnas remontu informācijas apskates.

Servisa darba pārvaldība

Izveidota klientu, automašīnu un remonta kartīšu pārvaldība. Remonta informāciju iespējams papildināt ar fotogrāfijām, tāmēm un rēķiniem. Šie materiāli ļauj vienā sistēmā apkopot informāciju par automašīnu un tās remontiem, saglabājot arī attiecīgos dokumentus. Remonta kartīte ir vieta konkrētā remonta informācijai un ar to saistītajiem materiāliem. Fotogrāfijas var papildināt aprakstu, bet tāmes un rēķini ir pievienojamie dokumenti. Kopā ar klientu un automašīnu ierakstiem šīs funkcijas veido servisa darba digitālo uzskaiti.

Rezerves daļu uzskaite

Sistēmā integrēta rezerves daļu noliktavas uzskaite un detaļu pasūtījumu statusi. Šī daļa papildina remonta kartītes un klientu pārvaldību ar informāciju par detaļām. Projekts veidots kā savstarpēji saistītu servisa funkciju kopums, nevis tikai publiska uzņēmuma mājaslapa. Noliktavas uzskaite attiecas uz rezerves daļām, savukārt pasūtījumu statusi ļauj sekot detaļu pasūtījumu gaitai. Šī informācija papildina pārējās pārvaldības sadaļas. Sistēmas apjoms tādēļ ietver gan saziņu ar klientu un pierakstu, gan automašīnu remontu un detaļu uzskaites vajadzības.